Ik ben Sharmila Mulder. Na ruim 20 jaar werkervaring in de ouderenzorg ben ik als zelfstandige begonnen. Dit zorgt voor afwisselend werk en door de brede kennis op gebied van bemiddeling ben in flexibel inzetbaar. 

Ik heb jaren als zorgbemiddelaar/klantadviseur gewerkt voor grote zorginstellingen in Rotterdam. Ook als zelfstandige ben ik inzetbaar als zorgbemiddelaar/klantadviseur voor tijdelijke opdrachten. Denk aan tijdelijk invallen bij ziekte of verlof.

Ik ben als proces facilitator inzetbaar voor verbeter trajecten op maat. Door mijn ervaring kan ik prima adviseren hoe processen soepeler kunnen verlopen met kleine veranderingen. Wil je inzicht krijgen op het huidige aanmeldproces zodat collega's, verwijzers en klanten efficiënt en klantvriendelijk geïnformeerd en geadviseerd worden, dan ben je bij mij op het juiste adres. 

Verder heb ik ruime ervaring met het inwerken, instrueren en aansturen van medewerkers en teams op het gebied van zorg advisering en bemiddeling. Denk aan het verbeteren van communicatieve vaardigheden, planning en het werken en beheren van verschillende systemen/applicatie.

Ik ben voor nieuwe opdrachten op korte termijn in de avond en weekenden beschikbaar. 

Heeft u vragen, neem dat gerust contact op met mij.

Ik kijk uit naar onze samenwerking!